メンテナンス工事のお知らせ(2013/07/02)

メンテナンス作業のお知らせ(2013/7/02)
平素はケーブルプラス電話をご利用いただきありがとうございます。
この度、ケーブルプラス電話サービスの通話品質向上を目的に下記の通り、ケーブルプラス電話専用モデム(EMTA)のソフトウェアのバージョンアップ作業を行います。

バージョンアップ作業は弊社センターから遠隔操作により自動的に行われ、作業中は5分~10分間程度、発信及び着信ができなくなります。

お客様にはご迷惑、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力をご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【 実施日時 】 第1回目
平成25年7月8日(月) 午前3時~午前5時
第2回目
平成25年7月10日(水) 午前3時~午前5時
【 対象 】 ケーブルプラス電話サービスをご利用いただいている全てのお客様
【 内 容 】 EMTAのソフトウェアバージョンアップ作業
【 影響 】 バージョンアップ中は上記時間帯のうち5分~10分間程度、発信及び着信ができなくなります。
※お客様が通話中の場合、通話終了後(切電後)にEMTAの再起動がかかりバージョンアップが開始されます。(通話が途中で切断されることはございません)

※作業後に電話の発着信ができない場合は、EMTAの電源の抜き差しを試していただきますようお願いいたします。

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