3月25日 周防大島町で発生した停電後のインターネット復旧方法について
| 本日、夕方に発生しました停電後にインターネットが繋がらなくなったお客様は 下記の手順をお試し頂ますようお願いいたします。 ➀ 弊社設置のONU（電源・通信・光入力といった記載がある黒い機器）の電源を抜く。 ➁ 無線ルーターの電源を抜く。 ➂ ONUの電源を入れる。 ➃ ５分待つ。 ➄ 無線ルーターの電源を入れる。 上記の方法お試し頂いても繋がらない場合は、携帯電話などから下記アドレスへ お名前、住所、電話番号を入力の上メールお願いいたします。 明日ご連絡の上、対応させていただきます。 info@icntv.co.jp |