お申込みは「コース変更・休止・解約フォーム」、または弊社へご連絡ください。

●速いコースへの変更

コース変更受付から1～3日以内に速度変更となります。
ご利用料については翌月から該当コース利用料の適用となります。
ギガギガコースについてはD-ONU（光回線終端装置）の交換訪問が必要となります。
コース変更は3～4日後となります。

●遅いコースへの変更

コース変更受付した翌月からの適用となります。
コース変更手数料1,000円（税別）が別途必要となります。
ギガギガコースからの変更についてはD-ONU（光回線終端装置）の交換訪問が必要となります。