D-ONU（光回線終端装置）とWi-Fiルーターを接続している場合、機器間の接続が不安定になっている場合があります。
D-ONUとWi-Fiルーターの電源を以下の手順で入れ直してみてください。

①D-ONUとWi-Fiルーターの電源を切る（コンセントから抜く）
②D-ONUの電源を入れて5分程度待つ
③Wi-Fiルーターの電源を入れて、やはり5分程度待つ
④PCまたはスマートフォン等の接続機器を再起動する

※D-ONUとWi-Fiルーターの電源を入れる順番が違うと接続できない場合があります。

手順についてこちらの動画でもご確認できます。